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Evaluación y calidad de IA

Una representación genérica de cómo hacer visible la calidad de un sistema de IA mediante criterios, muestras, resultados, patrones de error y comparación entre iteraciones.

Criterios de calidadEvaluaciónRevisión humanaComparación
Ejemplo de vista de evaluación

Revisión de muestra

Resultados por criterio

Precisióncumple
Tonocumple
Reglarevisar
Cierrerevisar

Contexto insuficiente

patrón

Ejemplo conceptual de un hallazgo que requiere revisión.

Respuesta no verificable

patrón

Ejemplo conceptual de un hallazgo que requiere revisión.

Cierre incompleto

patrón

Ejemplo conceptual de un hallazgo que requiere revisión.

Del input al artefacto visible.

Este demo usa datos ficticios. Su propósito es mostrar cómo se hace observable un servicio que normalmente se percibe como abstracto.

01

Definir

Traducimos expectativas de negocio, experiencia y riesgo en criterios que puedan observarse de forma consistente.

02

Evaluar

Revisamos una muestra o conjunto de casos utilizando reglas, evaluación asistida y participación humana cuando corresponde.

03

Entender

Agrupamos errores y comportamientos para identificar patrones, severidad y contextos donde la solución necesita atención.

04

Comparar

Contrastamos cambios relevantes con una referencia anterior para comprobar si la calidad mejora sin introducir nuevos problemas.

Este ejemplo no representa una plataforma cerrada ni un producto específico. La evaluación real puede terminar en un reporte, un dashboard, una revisión periódica, alertas o una combinación de artefactos según el tipo de sistema y el nivel de riesgo.

Llevarlo a un caso real